mardi 17 juillet 2012

Conflit d'intérêts à "Tabac info Service"


Le 39.89, la ligne de "Tabac info Service" change de prestataire. L'équipe de tabacologues qui officiait depuis 10 ans est remplacée par une entreprise privée, Direct Medica. Mais les tabacologues crient au scandale et dénoncent un conflit d'intérêts avec l'industrie du médicament.

Ce changement d'interlocuteurs au bout du fil est la conséquence d'un appel d'offre de l'Inpes, qui dépend du Ministère de la Santé. Le contrat de l'OFT (structure associative) arrivant à terme, l'Inpes a lancé un appel d'offre public remporté par Direct Medica. L'OFT a introduit un recours en référé devant le tribunal administratif de Montreuil contre cette décision qui l'évince dès le 17 juillet, et a perdu.

Selon l'OFT Direct Medica "se vante ouvertement" sur son site  de participer à la "vente optimisée" aux pharmacies. "Parmi ses références, quatre des cinq laboratoires qui fabriquent les substituts nicotiniques et les traitements à l'arrêt !", s'insurge l'OFT qui dénonce un conflit d'intérêts. Allant jusqu'à redouter un "nouveau scandale politico-sanitaire".

Direct Medica s'estime diffamée : "Notre société est le leader français des centres d'appel dédiés à la santé et gère de multiples missions pour les hôpitaux, les mutuelles, les pouvoirs publics et les industriels de la santé", rétorque sa directrice générale Sophie Kerob. L'entreprise a mis en ligne un communiqué répondant aux "attaques publiques". L'Inpes de son côté rappelle que Direct Medica a "une grande expérience en matière de téléphonie santé puisqu'il supervise 17 lignes téléphoniques et pilote l'ensemble de la prévention et de l'aide à distance en santé". Bin voyons...